TA TE TI

El objetivo de este libro es ofrecer una herramienta de trabajo práctica para el técnico, de forma que al exponer las diferentes acciones técnicas, tácticas y cualidades físicas no se pretende definir el concepto de las mismas sino concretar los objetivos que debe perseguir el entrenamiento de cada una de ellas. El libro se centra, fundamentalmente, en tres aspectos: -Fundamentos del programa. Parte de esta exposición detalla los objetivos y consideraciones que deben tenerse en cuenta en la mejora de cada una de las acciones. Este conocimiento es importante ya que para el técnico no...

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

¡Los gorilas son los primates ma ́s grandes del mundo! Estos amables mami ́feros deambulan por la selva,viven en grupos grandes y buscan frutas y brotes de bambu ́ para alimentarse. Sube a los a ́rboles y conoce a estos poderosos y amigables primates.

"Una divertida colección de libros de preguntas y descubrimiento para fomentar la atención y la curiosidad de los niños en torno a momentos de su vida diaria, los animales y los personajes de cuentos tradicionales. Páginas repletas de humor, adivinanzas, diferentes texturas y páginas desplegables para los más pequeños"--Provided by publisher.