El Papiro de Hobek Sorus

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la ...

Para Dana Landry, Will Baker tenía un aspecto tan salvaje como un tornado de Texas. Y a pesar de su recelosa actitud hacia los hombres, se sentía hechizada por él. Aquellos hoyuelos de sus mejillas y el pelo rubio como el oro le daban el encanto de un niño, aunque el brillo de sus ojos era el de todo un hombre El problema estaba en que con aquel vaquero errante nunca podría ver hecho realidad su sueño de volver a casarse y formar una familia. Y en cuanto ella consiguiera derribar las barreras que protegían su corazón, iba a desear salir huyendo otra vez. Aunque en aquella ocasión, no ...

Lo suficiente lejos de todo lo concebible en el futuro, un adinerado y demente villano Abraham Goldstein, es defraudado por un astuto científico, Jack Brown, para financiar un inverosímil proyecto "secreto" para viajar al Paraíso y ¡Conocer a Dios! Contra toda lógica la máquina termina funcionando.Abraham descubre que Dios está muerto y que Yahmeh en su carta suicida dejó los esquemas de un chip controlador de mentes que uso para convencer a los humanos de la Era de Bronce que que él era Dios. Obteniendo estos esquemas, Abraham se plantea un nuevo proyecto: el de crear una Era de...

Después de la muerte de su madre, la joven Louise debe ocuparse de cuidar de su melancólico padre y de un rebelde hermano menor. Trabaja incansablemente en una pastelería, pero sueña con convertirse en una autora infantil exitosa, y su vida amorosa está en crisis debido a su atracción de toda la vida por el chico malo local. Con la ayuda de algunos amigos entrometidos, gana un concurso de Navidad para pasar una semana en un retiro de escritores en el hotel Mystic Springs. Parece que la suerte de Lou está cambiando, pero ¿puede concentrarse en medio de sucesos inquietantes y la...