XXXI CONGRESO DE MARKETING AEMARK 2019

Este Diccionario dividido en cuatro tomos, que suman más de 2.000 páginas, contiene las fichas biográficas de los escritores cubanos más relevantes hasta 1980, año de su publicación. Incluye también entradas dedicadas a géneros literarios y publicaciones (revistas y periódicos). Los trabajos de preparación del Diccionario de la literatura Cubana empezaron en 1966 en el Instituto de Literatura y Lingüística de la Academia de Ciencias de Cuba. La edición de estos cuatro volúmenes estuvo a cargo de los sucesivos jefes del Departamento de Literatura del Instituto de Literatura...

Los test psicotécnicos constituyen una prueba habitualmente solicitada en las ofertas de empleo convocadas por las diferentes Administraciones Públicas, ya que reflejan las diferentes aptitudes del candidato. Todos los tipos de inteligencia se pueden trabajar y entrenar para mejorarlos. En este libro hemos realizado una recopilación de ejercicios con los que poder trabajar y entrenar tus aptitudes mentales, basándonos en las principales áreas de capacitación mental que se trabajan en los test psicotécnicos: – Inteligencia verbal o lingüística: se utiliza en la lectura de libros, en ...

En Queremos saber, doce periodistas de una amplia trayectoria internacional reflexionan sobre la crisis que está atravesando el periodismo y explican las nefastas consecuencias que eso tiene para el correcto funcionamiento de una democracia. La crisis económica general ha coincidido en el tiempo con una crisis propia de los medios de comunicación y por tanto del periodismo, obligado a adaptarse a la nueva realidad digital. Como en toda crisis, se corre el riesgo de recortar cosas fundamentales, y conservar otras accesorias: suprimir lo más caro, no lo menos necesario. En un medio lo más...

El presente volumen comprende, convenientemente desarrollados y adaptados a los contenidos solicitados en las pruebas de las últimas convocatorias, los Temas Específicos del 10 al 30 del Programa Oficial de Técnico Especialista en Radiodiagnóstico del Servicio Andaluz de Salud (SAS). Nuestros manuales, elaborados por especialistas en la materia y docentes de dilatada experiencia en la preparación de esta categoría sanitaria, te permitirán afrontar las pruebas selectivas con las mayores garantías de éxito. Además, por la adquisición de la colección completa de volúmenes editados...

Este libro presenta los trabajos de 18 acad micos, mexicanos, canadienses y estadunidenses; se exploran e identifican algunos de los temas m s apremiantes, desde las perspectivas pol ticas, sociales y culturales, en relaci n con la integraci n de Am rica del Norte. Esta obra da inicio al proceso de investigaci n tradicional sobre temas de inter s com n.

La finalidad de esta Unidad Formativa es que aprenda sobre el marketing turístico, los proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales, el sistema de servició en el sector de hostelería y turismo, y la utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local.

Cuando asume el control del proceso de externalizacion de Recursos Humanos, asume el futuro de su organizacion. Su compania conseguira ahorrar y mejorar sus servicios. La externalizacion le deja libre para que pueda concentrar sus energias fuera de esas tareas administrativas tan laboriosas y hacia una funcion estrategica de alto nivel. Esta obra le ensena como hacerlo correctamente -evitando los peligros y obteniendo los maximos beneficios. Las claras instrucciones del libro le ayudan a decidir sobre que areas externalizar... a desarrollar un plan de externalizacion efectivo... a elegir al...

La importancia de la atención al cliente para las empresas actuales se ha convertido en una importante ventaja competitiva que les permite mantenerse en el mercado, crecer y obtener rentabilidad. Esta ventaja atrae a los clientes y crea la confianza suficiente para que vuelvan a solicitar los productos y servicios ofrecidos por la empresa. Toda estrategia de marketing se dirige a conocer al cliente, sus necesidades y expectativas para adaptar sus productos y servicios a estas características. Es importante que el objetivo de la planificación y organización de la atención al cliente sea...