Un accidente afortunado : historias de liderazgo de un león africano

Obtenga lo que de verdad quiere. Una negociación no consiste en ganar algo para hacérselo perder a la otra parte. Se trata de un encuentro, un intercambio que se inscribe siempre en el largo plazo. Es por esto que cada negociación se merece una verdadera preparación, tanto si el objetivo está en el terreno de lo profesional como de lo personal. Esta obra, basada en las técnicas enseñadas en Harvard, le ayudará a hacer las preguntas adecuadas antes y durante una negociación: - ¿Cómo identificar las necesidades de la parte contraria y anticipar sus expectativas? ¿Sobre qué puntos...

La agricultura se inicia en los huertos gracias a las experiencias y habilidades que se generan mediante la valoraci�n de cada �rbol y cada planta. No existen en principio diferencias entre un huerto y una finca: son similares los cuidados a las plantas, la valoraci�n de los nutrientes del suelo, el uso apropiado del agua, y el conocimiento derivado de realizar actividades como plantar, trasplantar, podar y cosechar las plantas de manera productiva. Del huerto se alimentan las personas y sus animales, y el huerto tambi�n proporciona una fuente confiable y regular de bienes para la...

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0042 "Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. - Definir los factores que determinan las...

Se presenta un programa formativo y orientador con una estructura modular, que incorpora el elemento motivacional, y cuya finalidad es formar y orientar para el desarrollo de la carrera emprendedora, pretendiendo servir como estrategia motivadora para el autoempleo y el desarrollo de competencias de gestión de la carrera, esenciales para construir un proyecto profesional/vital emprendedor. Este producto incorpora una serie de herramientas y actividades que estimulan y orientan el pensamiento reflexivo sobre las decisiones profesionales/vitales en torno al desarrollo de competencias de...