Trayectoria de choque: Los asteroides y la Tierra (Collision Course: Asteroids and Earth)

¿Sabías que Marte parece una estrella roja brillante? A menudo se lo llama el Planeta Rojo. Descubre más cosas en Marte, uno de los libros de Los planetas. Did you know that Mars looks like a bright red star? It is sometimes called the Red Planet. Find out more in Mars, a Planets book.

Garrapata, hombre barrigudo y con una pata de palo, es el terror de los ciudadanos de Londres, aunque por dentro es una buena persona. Un día le proponen que capitanee un barco pirata y no se lo piensa... se ha transformado en el Pirata Garrapata. ¿Qué divertidas peripecias le esperarán en el futuro? Original historia sobre un pirata gruñón que hará disfrutar con sus aventuras y viajes.

Un juego que atraviesa los siglos sin envejecer: Monika Beisner ha seleccionado las más bellas adivinanzas de las tradiciones de todos los países. Los niños pueden jugar a encontrar en las bellas ilustraciones de Beisner las soluciones ocultas de los acertijos. Las traducciones del poeta José Emilio Pacheco le dan ritmo y encanto a los textos.

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...