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Al leer este resumen, descubrirá lo que, en el siglo XXI, motiva y aumenta la productividad de los empleados de una empresa. También descubrirá que : El paradigma de castigo/recompensa es un modelo anticuado; Las recompensas condicionadas pueden ser perjudiciales para la creatividad y el rendimiento; Las recompensas no materiales (cumplidos, retroalimentación) pueden aumentar la productividad; Son posibles y necesarias nuevas suposiciones sobre el comportamiento humano, los hábitos y las motivaciones en el lugar de trabajo; La autonomía, el control y el propósito son los tres elementos esenciales para aumentar la motivación; Hay consejos para motivar a sus hijos, a sus empleados y a usted mismo. Lo que le motiva no es lo que usted cree. Cuando le pagan por hacer una tarea, pierde rápidamente el interés. Con el tiempo, el efecto de la recompensa se desvanece al igual que su motivación. Lo que realmente le mueve está dentro de usted. La única perspectiva de aprender, inventar, crear y mejorar es su recompensa.