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This collection of four titles approaches the four essential ethical topics of the virtues of listening, prudence, patience, and effort. Each of these virtues is highlighted through illustrated mini stories so children can understand the importance of nurturing and strengthening them in themselves and in others.

Este es el cuarto libro de la serie titulada "Gertrudis en érase una vez el mundo de las emociones". Una serie dedicada a la educación emocional para niños y niñas a partir de 4 años. En Carlota, la paloma que quería ser persona, la autora, Lourdes Torres, analiza la empatía y el cómo ponerse en la situación del otro. A través de un bonito cuento donde la paloma Carlota es la protagonista, los más pequeños descubrirán qué se siente también cuando se colocan en el lugar del otro. Esta serie es ideal para que los chicos y chicas más pequeños aprendan a gestionar sus emociones y ...

En Afganistán, desde la llegada de los talibanes, las niñas tenían prohibido ir a la escuela, y las mujeres tenían prohibido salir de su casa sin ir acompañadas por un hombre de su familia. Esta es la historia real de una niña llamada Nasreen. Su abuela decide llevarla a una escuela secreta. Gracias a ella, Nasreen descubrirá nuevos horizontes y compartirá sus experiencias con otras niñas.

Chelsea Clinton, la hija de Hillary y Bill Clinton, recoge en este libro los problemas más urgentes del mundo actual para hacérselos llegar a las nuevas generaciones e impulsarles a actuar. INFÓRMATE ¿Cuáles son los problemas de nuestro mundo? ¿Qué consecuencias acarrea el cambio climático? ¿Cómo se puede acabar con la pobreza? ¿Cómo luchar contra la desigualdad entre hombres y mujeres? Con la ayuda de anécdotas, fotografías y gráficos, Chelsea Clinton te explica los mayores retos del mundo moderno y te da soluciones para que veas que tú también puedes ayudar a cambiar las...

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...