Ciudad antes del alba

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Different colors are all around us, and this series explores what they look like and where they can be found. Students identify common colors from everyday life, such as red, blue, green, yellow, and how to describe them. They also learn to classify colors by examining what types of objects display each color. Consistently placed and leveled text helps to ensure subject matter is clearly understood.

How did people of colonial times communicate compared to today? Find out with this book featuring a comprehensive invention timeline as well as vocabulary related to modern technology, specifically communication methods.

Pocas personas han tenido tanto impacto en la historia como Cristóbal Colón. Colón estaba convencido de que su idea de viajar desde Europa hacia el oeste iba a cambiar el mundo, pero ni él mismo llegó a imaginar cuánto. Murió sin saber que había descubierto un nuevo continente, donde habitaban muchos pueblos con nuevas maneras de ver y vivir la vida. ¿Como era este hombre que logró que los reyes de España pagaran un viaje que, a ojos expertos, era un gran disparate? ¿Quieres conocer a Colón? ¡Abre este libro y empieza a leer! --Page 4 of cover.