Abriendo puertas

Descubra las causas raíces de sus problemas y aplique soluciones eficaces Este libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar el diagrama de Ishikawa, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos usted podrá: • Mejorar la gestión de la calidad de su negocio mediante el diagrama de Ishikawa • Analizar estructuradamente los problemas mediante la identificación y clasificación en 5 M de sus causas • Desarrollar un plan de acción para aumentar el rendimiento de su negocio SOBRE 50MINUTOS.ES | Economía y empresa...

Barry Eichengreen, doctorado en Yale y estudioso de los fenomenos financieros mundiales, comienza su libro diciendo: "el problema de la crisis siempre estara con nosotros [...] A pesar de esta revelacion, ni yo ni cualquier otro de los supuestos expertos en la anatomia de las crisis financieras entendimos que los primeros anos de la presente decada constituian la antesala a la crisis financiera global mas seria de los ultimos 80 anos, o que el epicentro seria Estados Unidos." Debido a que estas conmociones repercuten especialmente en los paises menos desarrollados, el autor presenta aqui una...

Las experiencias como servidor, coach organizacional y facilitador de talleres en diferentes países, me han dejado grandes aprendizajes y satisfacciones, han sido fuente constante de inspiración para tener una visión más madura de la "Gerencia del servicio" y ofrecerte herramientas para la transformación del servicio en el mundo empresarial actual aplicando estrategias y tácticas enfocadas en el servicio al cliente. Quiero compartir contigo cómo el enfoque holístico del servicio al cliente puede tener un impacto significativo en tu éxito y rentabilidad de tu empresa o negocio.

La prevención y gestión de riesgos es un tema muy relevante para cualquier organización. Una buena política de riesgos no garantiza el éxito, pero lo que es seguro es que una mala gestión de riesgos puede provocar el fracaso y desaparición de una empresa. Como se dice a menudo, los riesgos existen, pero la prevención también. En esta monografía se analizan los principales riesgos que afectan a las empresas y que estas deben gestionar adecuadamente si desean garantizar la continuidad del negocio. Entre otros temas se tratan: • Principales riesgos que afectan a las empresas. •...