Técnicas básicas de enfermería

Guide for teenagers to be better informed of their choices in life and problems they might encounter.

What Could I Be? Spanish Edition. What work would you like to do when you grow up? You could learn how to be a firefighter or a diver. You might like to be a vet or an acrobat. What else would you like to be?

Publicación de 304 páginas que incluye los contenidos prescritos por el Real Decreto de enseñanzas mínimas de 1631/2006 de 29 diciembre y los contenidos recogidos en el Decreto 112/2007 de 20 de julio por el que se establece la ordenación y las enseñanzas correspondientes a la ESO en la Comunidad Valenciana.

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...