Perfiles profesionales de publicidad y ámbitos afines

El llamado a la excelencia es un llamado universal, ya que nadie fue creado para ser un mediocre. En esta obra se sintetizan las actitudes que caracterizan a los seres excelentes. Sólo se requiere su decisión personal para alcanzarlos.

-El e-commerce determino nuevos procesos y requerimientos basicos para trabajar? Cuales?. -Como entrenar al personal para que pueda adaptarse constantemente a las nuevas condiciones y objetivos?. -Descubra en este libro la manera de triunfar adelantandose a los cambios. "El cambio es lo unico constante," aseguro el filosofo griego Heraclito (ac. 544 - 484) quinientos anos antes de Cristo. Y Roberto Alvarez Roldan - socio de Andersen Consulting y especialista en Organization & Human Performance- retoma esta reflexion y la traslada a la economia digital y a las modificaciones que provoca en las ...

En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.

Montar tu propia empresa no es en absoluto una tarea fácil, pero la satisfacción de sacar adelante una iniciativa personal y triunfar en el mundo de los negocios lo compensa con creces. Sin embargo, debes tener una buena base para empezar: redactar el plan de negocio, analizar las necesidades del mercado, cumplir con la legislación vigente, conocer qué ofrece la competencia, ser consciente de los puntos fuertes y de las debilidades del sector y muchos otros parámetros. Esta obra trata todos estos aspectos y te ofrece la información que necesitas para montar tu propio negocio con plenas...