Pasaporte ELE

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...

Computer science is all around us, at school, at home, and in the community. This book gives readers the essential tools they need to understand the computer science concept of data organization. Brilliant color photographs and accessible text will engage readers and allow them to connect deeply with the concept. The computer science topic is paired with an age-appropriate curricular topic to deepen readers' learning experience and show how data organization works in the real world. In this book, a class studies temperature throughout the course of a winter. This nonfiction book is paired...

Besides oil, Texas has long been associated with cattle and agriculture. Learning about these industries will allow readers understand how valuable their development is to the growth of the state of Texas, as well as America's economy.

Siete cuentos para poder activar siete dones en cada niño. Para que se sumerjan en las historias especiales que se han escrito pensando en lo que sienten y que, a veces, no comprenden. Cuentos que, mediante hermosas, tiernas y cálidas ilustraciones, buscan llegar a los más pequeños y abrazarlos en sus momentos más emotivos. Fe, amistad, valor, verdad, esperanza, solidaridad, voluntad, amor, lealtad, alegría y humildad son parte de los valores que acá encontrarás. Un libro para niños, padres, tutores y todo aquel que quiera regresar a esta hermosa etapa de la vida con reflexión.