Los últimos viajeros III: Los Dignos

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la ...

Vi es la única hija de una familia vietnamita muy singular: una madre trabajadora, de extracción humilde, y un padre rico y mimado que nunca tuvo que crecer. La Guerra de Vietnam destruirá el equilibrio familiar conseguido por la madre, un personaje "de otro tiempo". Vi, junto a ella y sus hermanos, huirá a Canadá, tras pasar por un campo de refugiados; su padre no tendrá la misma suerte...

Lumière es una chica de diecisiete años que después de haber sufrido un accidente ha sido confinada en su propio cuarto. No puede salir. No puede comunicarse con nadie. Su voluntad ha sido anulada a tal punto que ya ni siquiera quiere intentarlo. El terapeuta Serge Villain es contratado para atender su caso, ya que tiene la extrañísima habilidad de entrar en los sueños de las personas. Su objetivo es explorar la mente de Lumière y ayudarla a mejorar su estado psicológico, el cual no parece nada estable. ¿Cuál será el resultado de este peligroso tratamiento? ¿Qué esconden los...

"¿Hay que decir adiós? ¿O simplemente uno se retira sin más?" Una mujer recibe, al mismo tiempo, el diagnóstico terminal de su padre y la noticia de un embarazo. Escrita en segunda persona, esta novela narra la historia de una familia argentina de clase media de origen inmigrante, donde el español, el italiano y el esloveno se superponen sin mezclarse nunca del todo. Mientras transcurre el arduo proceso de enfrentar lo inevitable, la narradora repasa un pasado común que a la vez los une y los separa. La enfermedad que avanza, la relación siempre tensa entre los progenitores, el...