La felicidad en el trabajo y en la vida

Nicholas Boothman enseña «Cómo conectarse en los negocios en 90 segundos o menos» y desarrollar así relaciones instantáneas, fortalecer la comunicación, vender más eficazmente y aprovechar al máximo cada oportunidad de hacer negocios.

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

Central America, Panama, and the Dominican Republic coped well with the global financial crisis of 2008-09. The impact was generally less severe and shorter lived than in previous episodes, the balance of payments adjustment was orderly, and the stability of the financial system was not compromised. This resilience can be attributed to a large extent to the strengthening of the fiscal frameworks, monetary management, and financial reforms conducted in the years preceding the global crisis. Nevertheless, the region faces considerable challenges for the period ahead, including the need to raise ...

La vida no es solo hacer cuentas, registrar gastos, pagar deudas, ver en qué se fue el dinero y en qué quieres que se vaya, qué producto tiene mejor calidad y dónde está más barato. De eso escribe precisamente Morbi, la oveja financiera que se niega rotundamente a ser trasquilada y quedarse sin su lana. Por estas razones, con humor y conocimiento de causa, narra en su diario cómo: + Comprar sin remordimientos + Identificar la mentira más grande en relación con el crédito + Ahorrar sin sacrificios + Cortar algunos gastos mensuales + Poner las finanzas en orden después de vacaciones...