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Los contenidos de este manual corresponden a los del módulo formativo MF1002_2, perteneciente al certificado de profesionalidad "Actividades de venta" de la familia profesional Comercio y marketing. Como el propio certificado indica, el manual se centra en el contexto de la venta y de la relación con el cliente/consumidor y se orienta a capacitar al lector para que pueda interpretar y producir mensajes orales y escritos básicos en inglés, así como a interactuar oralmente con fluidez en este idioma. ÍNDICE 1. Atención al cliente/consumidor en inglés 2. Aplicación de técnicas de venta ...

Este libro te ayudará a construir los mejores aprendizajes y herramientas para que los apliques dentro y fuera del aula, proporcionándote así una mejor calidad de vida y un excelente desarrollo personal y profesional.

Método comunicativo dirigido a jóvenes y adultos dividido en cuatro niveles, Español en marcha 2 cuaderno de ejercicios, se corresponde con el nivel A2 del MCER. Es un complemento al libro del alumno y tiene por objeto reforzar los conocimientos adquiridos. Al final del cuaderno, el alumno encontrará un glosario con las palabras que aparecen en el cuaderno, la transcripción de los textos grabados en el CD que acompaña al cuaderno, y el solucionario de los ejercicios propuestos. El cuaderno incluye un CD audio para trabajar la destreza oral.

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