Gestión de la relación con los clientes: una visión aplicada

El objetivo principal de este texto es explorar las relaciones entre globalización y territorio. Esta exploración se hace en tres partes sucesivas y complementarias. En el primer capítulo se aborda el concepto de globalización en una perspectiva integral y de conjunto. El capítulo segundo propone las bases conceptuales para el análisis del territorio, de sus escalas y dimensiones. Con base en estos elementos de partida, en el tercer capítulo se analiza la relación entre globalización económica y territorio.

¿Qué le pasa a la banca? En los últimos años, ha quedado demostrado que los riesgos que toma la banca pueden imponer unos costes devastadores a la economía. Algunos sostienen que un sistema bancario más seguro tendría un impacto negativo en la concesión de créditos y, en definitiva, en el crecimiento económico. En El traje nuevo de banquero, se discuten tanto esta afirmación como los argumentos que emplean banqueros, políticos y reguladores para justificar la falta de reformas. Se discuten y se demuestran que son falsos. Admati y Hellwig sostienen que podemos tener un sistema...

If you've got an idea you want to sell, you need to do two things: scan your environment and use effective tactics. This guidebook explains how to scan your environment and provides a collection of tactics you can use to sell your idea. Using this systematic approach will make you more likely to accomplish your objective—solving a problem or making an improvement for the benefit of individuals, groups, and the organization as a whole

Forma práctica de proceder para elaborar y gestionar proyectos que tengan éxito ante la Unión Europea en los ámbitos de la acción social, educativa y cultural.