Estrategias y técnicas de comunicación

Antes del descubrimiento de Australia, en el Viejo Mundo se creía que todos los cisnes eran blancos. Parecía una creencia irrefutable. Pero, entonces, se vio que en Australia los cisnes también podían ser negros. Este hecho ilustra una grave limitación del aprendizaje que se hace desde la observación o la experiencia, así como la fragilidad de nuestro conocimiento. Una sola observación es capaz de invalidar una afirmación generalizada. Todo lo que se necesita es una sola ave negra. El Cisne Negro es un suceso que se caracteriza por los siguientes atributos: Es una rareza, porque...

Este libro presenta el Sistema Fiscal en España, e incorpora las novedades más recientes. En él se tratan los contenidos teóricos con el máximo rigor, y se complementan con cuadros y esquemas para ayudar a su comprensión. Pero su orientación es fundamentalmente práctica. Así, propone una gran variedad de actividades que permitirán que el lector se ejercite en la aplicación de los contenidos adquiridos.En este volumen se tratan, entre otros, las siguientes temáticas:Impuesto de la Renta de SociedadesNormativa para el cálculo de la base imponibleCálculo de la deuda...

Una filosofia iniciada en Japon y revitalizada en Estados Unidos, ha revolucionado el mundo empresarial, en la decada de los noventa. Este libro es de especial interes para quienes deseen que su empresa o area de negocios adquiera un inusitado vigor e incremente sus resultados de manera notable. Solo hay que poner en marcha un plan de Benchmarking. El Benchmarking es una metodologia que ayuda a su empresa a incorporar las mejores practicas, no importa donde esten. Incita a ser creativos, y a mejorar en la estrategia, los productos y los procesos de nuestro negocio. Es una ayuda sin igual para ...

Este libro analiza la forma en que los líderes de Chile (de gobierno, empresas, fundaciones y otros) hicieron posible la rápida recuperación del país después del terremoto del 27 de febrero de 2010. Claves para el liderazgo es una poderosa historia de fortalecimiento, y a la vez una mirada ejemplificadora de una recuperación nacional. Contiene numerosas pautas de utilidad para líderes de organizaciones y gobiernos de todo el mundo, sobre la forma en que pueden mejorar su toma de decisiones y delegar responsabilidades, al enfrentar catástrofes que requieren atención urgente y...