El libro de papel ha ganado al libro digital

Es evidente, los tiempos han cambiado: antes solíamos manifestar las malas experiencias con un servicio en tono privado, a través de una dudosa hoja de reclamaciones. Ahora lo hacemos públicamente en Facebook, Twitter, YouTube y el resto de las redes sociales. Manifestamos nuestra queja a los amigos, que la comunican a varios centenares, o a varios miles o millones de otros amigos, aspirando, que ante la multiplicación del descontento, a las compañías no les quede otro remedio que escuchar y tomar nota. Este libro expone 11 estrategias definitivas para que las organizaciones de todos...

La revolución iniciada por la masificación de Internet y las tecnologías digitales está modificando profundamente las relaciones geopolíticas, económicas, sociales y culturales. Asociada en sus comienzos a un movimiento libertario horizontal y cooperativo, la Red de redes está siendo cooptada por las grandes corporaciones del capitalismo global y convirtiéndose en un peligroso dispositivo de vigilancia ciudadana. Un proceso que la disrupción provocada por la pandemia del coronavirus ha acelerado bruscamente. A través del análisis de destacados intelectuales, apoyado en un amplio...

En esta obra se han querido recoger las cuestiones jurídicas que afectan de manera más relevante al campo de la ciberseguridad. Cada uno de los agentes implicados en este campo, ya sea en el desarrollo técnico de las tecnologías, ya sea en la determinación de su utilidad final, deben ser conscientes de los límites de su intervención manteniendo el obligado respeto a los derechos individuales de esa comunidad a la que, al fin y al cabo, van a servir. En los diferentes capítulos se exponen criterios de responsabilidad legal ante los ciberriesgos, pero también ante posibles...

Esta obra pone a disposición del lector una metodología de evaluación constituida por varias combinaciones de métodos de evaluación de usabilidad, la cual ha sido propuesta a partir del estudio de un conjunto de métodos aplicados en diferentes sistemas software interactivos. Así, mediante el uso de dichas combinaciones podría obtenerse información de la usabilidad de sistemas interactivos de forma más completa que aquellos métodos de evaluación ejecutados de manera independiente.