Curso de Consultoría TIC. Gestión, Software ERP y CRM

Es evidente, los tiempos han cambiado: antes solíamos manifestar las malas experiencias con un servicio en tono privado, a través de una dudosa hoja de reclamaciones. Ahora lo hacemos públicamente en Facebook, Twitter, YouTube y el resto de las redes sociales. Manifestamos nuestra queja a los amigos, que la comunican a varios centenares, o a varios miles o millones de otros amigos, aspirando, que ante la multiplicación del descontento, a las compañías no les quede otro remedio que escuchar y tomar nota. Este libro expone 11 estrategias definitivas para que las organizaciones de todos...

En este libro se presenta un análisis profundo de la base de datos Microsoft SQL Server 2008 en su versión Enterprise Edition. Se comienza tratando la instalación del programa, la introducción del trabajo en los distintos entornos de la base de datos y el desarrollo amplio del modelo entidad-relación a través de Transact SQL, que se trata detalladamente. Asimismo, se desarrollan de forma exhaustiva todas las tareas relativas a la administración de la base de datos, incluyendo la administración de servidores, la administración de la seguridad, la duplicación y la migración de datos. ...

A partir de nueve casos reales ocurridos en la Argentina, Sebastián Davidovsky, periodista especializado en tecnología, explica delitos como grooming, hackeo, phishing y ransomware. Cada caso sirve para conocer cómo operan los criminales, cómo funcionan las estafas y cómo estar prevenidos para evitarlas. Usamos mail, apps, WhatsApp, home banking, archivamos, compramos, subimos fotos. Y no percibimos que, del otro lado, alguien acecha todos nuestros datos y la intimidad. A partir de nueve casos argentinos, Sebastián Davidovsky explica cómo operan los criminales a través del grooming,...

Este manual está diseñado para ayudarte a empezar a utilizar tu iPhone en el menor tiempo posible. Puedes empezar a utilizarlo tan pronto como empieces a usar este libro, pues no necesitas esperar a terminar de leerlo para comenzar a ponerla en práctica. Este manual fue escrito a propósito en un lenguaje no demasiado formal y técnico, excepto cuando sea imprescindible. De hecho, se ha puesto un montón de esfuerzo en asegurar que el lenguaje utilizado en este libro sea un poco más informal de lo que se puede esperar de la mayoría de otros manuales de iPhone. Con este libro, podrás...