Creatividad publicitaria eficaz

¿Cómo mejorar en el servicio al cliente? Este libro nos da las claves para ser cada día mejores en este aspecto. Durante casi dos décadas Gabriel Vallejo López ha intentado resolver una pregunta: ¿por qué somos tan malos en el servicio al cliente? Para encontrar la respuesta, se volcó a revisar en detalle a cientos de compañías y entender por qué son tan frecuentes las miles de quejas de los compradores. Re-evolución en el servicio revela sus sorprendentes conclusiones para tener una clara radiografía del servicio en América Latina. Pero da un paso adicional. Entrega un modelo...

¿Qué es el índice de desarrollo humano? Los indicadores de esperanza de vida, educación e ingreso per cápita se incluyen en la medida de desarrollo humano (IDH), que es una medida estadística compuesta. que se utiliza para clasificar a las naciones en cuatro niveles diferentes de desarrollo humano. Es posible que una nación obtenga una puntuación más alta en el Índice de Desarrollo Humano (IDH) cuando la esperanza de vida promedio, el nivel de educación y el ingreso nacional bruto (INB) per cápita son mayores, respectivamente. Fue ideado inicialmente por el economista paquistaní...

"Trade Policy Reviews" analyze the trade policies and practices of every member of the World Trade Organization. As well as analyzing by sector and by trade measure, the reports also look into the country s wider economic environment. The reviews consist of three main parts: an independent report by the WTO secretariat, a report by the government, and the concluding remarks by the chair of the WTO s Trade Policy Review Body following discussion of the review by the WTO membership. A key trade facts section at the front of the review provides a handy visual overview of the country s major...

¿Cuándo empezará la recuperación económica? ¿Qué nos espera tras la crisis? ¿Sirven para algo las reformas que ponen en marcha los Gobiernos? ¿Qué va a pasar con Europa y con España? ¿Saldremos del euro? ¿Podemos ser optimistas? Leopoldo Abadía, autor del best seller La Crisis Ninja, articula en su nuevo libro una declaración de intenciones: la salida de la crisis está cada vez más cerca, pero ya nada será como antes. Descubre en El economista esperanzado las claves para salir más fuertes que nunca de esta crisis. ¡Entre todos podemos conseguirlo!