Comunicación y atención al cliente 2.ª edición

Este libro te llevará a un nuevo nivel de confianza en ti mismo, y te moverá a re-escribir tu historia. Con demasiada frecuencia encogemos nuestros sueños al tamaño de nuestros recursos. Sin embargo, cuando te enfocas en tus sueños intencionalmente, muchas cosas van a ocurrir. Esta es una historia de grandes victorias contra obstáculos que parecían insalvables. Puede ser tu historia; esa que te cuentas a ti mismo, de ti mismo. Personas inesperadas cambian el mundo responde las siguientes preguntas: ¿Estoy viviendo mi vida a mi máxima capacidad? ¿Cuál es el propósito mayor de mi...

Manual practico para sobrevivir con astucia en el mundo. Lo que te han contado no es suficiente para triunfar: los conocimientos de este libro se aplican de forma inmediata con resultados excelentes. En estos tiempos de tanta informacion y tan poco conocimiento, son pocas las personas que leen, y menos aun las que saben lo que conviene leer. Puesto que estas leyendo estas lineas, me figuro que perteneces a este ultimo grupo. Lo que a continuacion vas a encontrar quizas te choque y hasta te puede escandalizar. No es mi intencion eso de escandalizar, recurso facil de quien tiene bien poco que...

La multinacionales del equipo pesado - Los productores del electronic warfare - La difusión de tecnologías espaciales - Los nuevos pedagogos - Las series de la tele-educación norteamericana : calle de un solo sentido - Los sacudimientos en el cine y en la prensa - Un mercado que se politiza - La redefinición de los objetivos.

Un texto ameno que te muestra la gerencia desde un punto de vista humano y divertido en 6 sencillos pasos. Lleno de historias de negocios y casos de estudio de los últimos años que te sirven para entender a través de la emoción los conceptos gerenciales y estratégicos indispensables para lograr el tan deseado éxito en tus ideas. ¡Entérate cómo Volskwagen, la Nasa, Apple y Spanx, entre otros, han usado estas técnicas y aprende cómo utilizarlas en tus proyectos!