BookStore Chile

La mejor biblioteca digital de Chile para libros electrónicos [PDF] [EPUB] [MOBI]

Clientología

Sinopsis del Libro

Libro Clientología

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún mejor, supere sus expectativas. Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es posible y este libro te explica cómo. Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el tiempo. ¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!

Ficha del Libro

Número de páginas 186

Autor:

  • Alicia Rueda

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

¿Cómo descargar el libro?

Valoración

Popular

4.0

55 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Ficción

El Final del Que Partimos

Libro El Final del Que Partimos

El final del que partimos is an exciting story of a future as realistic as it is terrifying. During a mysterious environmental crisis, a young woman gives birth to her first child, Z. Terrified of a world that is reeling, where everything around them has become dangerous and unstable, the family is forced to leave their home in search of safety. In a journey that is vividly reminiscent of Cormac McCarthy's dystopian world of The Road, the journey will show both the fear and amazement of seeing Z's little fists clinging to life, in a struggle for survival in which people bring out the worst,...

Las Consecuencias de Vivir una Vida Ingobernable

Libro Las Consecuencias de Vivir una Vida Ingobernable

Un día amanecí con un tremendo dolor en mi cuerpo de tantos golpes, mis labios llenos de puntadas, los ojos hinchados de los golpes y me miré en el espejo: ¡No puede ser!, dije dentro de mí. Me preguntaba qué necesidad tenía yo de estar así, y empecé a recapacitar y mirar hacia atrás, mi pasado, y me preguntaba a mí mismo, hasta dónde había llegado con mi manera de ser y no he conseguido nada bueno. Desperdicié muchísimos años de mi vida, lo cual yo quisiera que tú evitaras, muchísimos años de sufrimiento, por no saber cómo vivir, muchísimos años se me fueron a la...

Jokine

Libro Jokine

Maquinación y robo, por parte de las altas esferas del gobierno de Franco, perpetrados por la policía a una acaudalada familia de Bilbao —hijos fallecidos y marido con cáncer terminal— tras la caída de la ciudad. Pastor de Aldeaquemada, torturado y vejado a manos de la Guardia Civil por tener una hermana anarquista en Madrid, huye cruzando toda la España occidental con su hija y su rebaño llevando consigo unas escrituras que un buen amigo, humanista y erudito, le ha dado. El Gobierno republicano en conexión con la destinataria, vía Paris y Londres, y por amistad personal con el...

Tonada de un Viejo Amor

Libro Tonada de un Viejo Amor

Tonada de un viejo amor es la novela con la que Mónica Lavín inaugura su trayectoria en el género de largo aliento. Piedra de toque de quien tiempo después deslumbraría con Yo, la peor, novela que obtuvo en el 2010 el Premio Iberoamericano Elena Poniatowska. En palabras de la escritora Myriam Moscona hay en Tonada..."el poder de saber recrear una atmósfera con talento y lucidez. Llama la atención el manejo del erotismo que trasciende las escenas en donde los cuerpos buscan encontrarse." (...) "Un destino encarnado en un pueblo imaginario, los años cuarenta y cincuenta en el norte de...

Últimos Libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas