BookStore Chile

La mejor biblioteca digital de Chile para libros electrónicos [PDF] [EPUB] [MOBI]

Clientología

Sinopsis del Libro

Libro Clientología

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún mejor, supere sus expectativas. Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es posible y este libro te explica cómo. Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el tiempo. ¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!

Ficha del Libro

Número de páginas 186

Autor:

  • Alicia Rueda

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

¿Cómo descargar el libro?

Valoración

Popular

4.0

55 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Ficción

Mali

Libro Mali

La imparable pasión narrativa de Eduardo Kovalivker ha desembocado en su cuarta novela erótica, cosa poco frecuente para quien viene de la poesía. Eduardo Kovalivker tiene fe en sus historias entre eróticas y humorísticas y se divierte escribiendo, lo cual se nota sobradamente. Mali –personaje fundamental de la novela– es una indígena patagónica de imponente belleza. Avi, el narrador, la pasa de maravilla hasta que ella, prisionera de los celos originados en sus infidelidades, le prepara una asombrosa venganza en el medio de una orgía ritual en su honor. ¿Será Avi, el narrador,...

La Señora Cloud

Libro La Señora Cloud

Ribbihard «el Longobardo» es un artista especializado en performances que, guiado por sus musas, trabaja como ejecutor y asesino para una sociedad patafísica de carácter sincrético: La Orden del Gran Búho de la Sabiduría, radicada en París.

Regreso al Paladión

Libro Regreso al Paladión

¡El gorgoneion es una armadura que posee terribles poderes ocultos! En ocasiones el destino nos ofrece la notoriedad: a médicos, a investigadores, a militares, a poetas o simplemente al común de los mortales. Pero los laureles de la gloria a menudo traen consigo un alto precio... ¡El joven pastor Epiménides así lo ha constatado con amargura!

La vida es un cuento

Libro La vida es un cuento

Alejandro Jodorowsky explica que, en su infancia, la lectura de cuentos «le impidió morir», ya que encontró un alimento que reencantó su difícil existencia. Desde entonces le gusta crear cuentos: cortos, largos, sabios o locos. Los cuentos han vertebrado su vida y su trayectoria como escritor. Así, en 2005 publicó El tesoro de la sombra, una antología ahora inencontrable. El afán cuentista de Jodorowsky lo ha llevado a revisar y ampliar aquella compilación hasta prácticamente duplicar el volumen. En La vida es un cuento se cristaliza la inmensa sabiduría de este escritor, que...

Últimos Libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas