BookStore Chile

La mejor biblioteca digital de Chile para libros electrónicos [PDF] [EPUB] [MOBI]

Clientología

Sinopsis del Libro

Libro Clientología

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún mejor, supere sus expectativas. Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es posible y este libro te explica cómo. Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el tiempo. ¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!

Ficha del Libro

Número de páginas 186

Autor:

  • Alicia Rueda

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

¿Cómo descargar el libro?

Valoración

Popular

4.0

55 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Ficción

Deconstruyendo a Eudald Roset

Libro Deconstruyendo a Eudald Roset

Una traficante de diamantes de Sierra Leona; un informático que tras sobreponerse a una vida terrible, descubre que no le han permitido salvar a su hija enferma; una afrikáner miembro del partido ultraderechista flamenco, un miniaturista y falsificador de documentos hijo de un sacerdote vasco, una inmigrante asiática rescatada del mar y los políticos más relevantes del independentismo catalán, son algunos de los personajes que confluyen en Deconstruyendo a Eudald Roset, novela cuyo hilo conductor es Casto García, que trabaja para una agencia de origen norteamericano, protegiendo a...

La Morenita

Libro La Morenita

Success-it's something everyone hopes for but few have the fortitude and endurance necessary to achieve it, especially when confronted by one adversity after another. Lupe Cordoba knows that hard work and determination are the traits necessary to achieve success, and she used these strong personal qualities to rise to her position as a nationally acclaimed restaurateur. Cordoba seemed to encounter nothing but hardships and obstacles throughout her life, and in La Morenita: The Story of Lupe Cordoba, she candidly illustrates how her life developed from an idyllic childhood in a small Mexican...

Matrimonio fingido

Libro Matrimonio fingido

Su fingido matrimonio era la tapadera perfecta para atrapar al peligroso delincuente que estaba vendiendo niños a parejas desesperadas. Pero, mientras que para el agente de la CIA Hunter Couviyon aquella misión a vida o muerte no era ninguna novedad, fingir ser el amante esposo de Eden Carlyle era demasiado duro para él, pues el deseo que sentía era completamente real. Y lo peor de todo era que sabía que si no la hubiera abandonado hacía siete años, ahora ella no estaría en peligro...

83. A Glória do Amor

Libro 83. A Glória do Amor

“Você é uma jovem muito sortuda! Você irá casar-se muito em breve com Lord Waltingham! Disse o padrasto de Daniela Colwyn anunciando-lhe que iria casar-se com o seu amigo, a quem ele presava por ser rico e recatado. Daniela Colwyn ouviu, com horror, as palavras do seu padrasto, que iria se casar com um homem que tinha idade para ser eu pai e a quem ela desprezava. Sem pensar, juntou uns quantos pertences e fugiu de casa. Desprotegida, sem dinheiro ou amigos que a socorressem, Daniela viu-se forçada a integrar um grupo de teatro, substituindo uma das cantoras das Belles, que se...

Últimos Libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas