BookStore Chile

La mejor biblioteca digital de Chile para libros electrónicos [PDF] [EPUB] [MOBI]

Clientología

Sinopsis del Libro

Libro Clientología

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún mejor, supere sus expectativas. Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es posible y este libro te explica cómo. Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el tiempo. ¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!

Ficha del Libro

Número de páginas 186

Autor:

  • Alicia Rueda

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

¿Cómo descargar el libro?

Valoración

Popular

4.0

55 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Ficción

Tánger era la clave

Libro Tánger era la clave

Franco ha muerto y el Rey Juan Carlos I está decidido a que España sea una democracia parlamentaria de corte occidental, pero hay dos graves escollos: ETA, que sigue asesinando y el resurgimiento de la extrema derecha. Ambas, están dispuestas a boicotear el proceso de transición de la dictadura a la democracia. En este clima, el periodista Fernando del Corral es requerido por su periódico para que regrese a Madrid y abandone su puesto de corresponsal en Varsovia y se dedique a investigar quién está detrás de los atentados de los últimos meses. El rastro de quienes boicotean el...

La Ultima Batalla

Libro La Ultima Batalla

LA ÚLTIMA BATALLA ES LA MÁS GRANDIOSA DE TODAS Narnia. . . donde las mentiras causan temor... donde está a prueba la lealtad... donde parece que la esperanza ya no existe. Durante los últimos días de Narnia, la tierra entera se enfrenta a su reto más grande —no se trata de un invasor proveniente de tierras lejanas, sino de uno que viene del interior. Las mentiras y la traición se han apoderado de todo, y sólo el rey junto con unos cuantos fieles seguidores pueden impedir la destrucción de todo lo que les es importante. Es el magnífico y conmovedor final de Las Crónicas de Narnia.

Lo que llegó con el viento

Libro Lo que llegó con el viento

Año 2035. En la Base Naval de Puerto Belgrano se recibe un mensaje urgente del Estado Mayor Conjunto de las Fuerzas Armadas. En él se informa que en Buenos Aires se están produciendo estallidos de violencia colectiva, pero el mensaje se corta abruptamente y nada más se puede saber de lo que allí ocurre. El capitán de Fragata, Aníbal Ponce, es enviado a la capital al mando de una compañía de setenta hombres integrantes de un cuerpo de élite de la Armada. Su misión: conocer in situ los acontecimientos y qué ha sucedido con el gobierno argentino.

Tales from the Loop

Libro Tales from the Loop

Simon Stålenhag's Tales from the Loop is a crowd-funded project that takes viewers on a surprising sci-fi journey through various country and city landscapes―from small Swedish towns and the deserts of Nevada to the bitter chill of Siberia―where children explore and engage with abandoned robots and dinosaurs.

Últimos Libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas