BookStore Chile

La mejor biblioteca digital de Chile para libros electrónicos [PDF] [EPUB] [MOBI]

Clientología

Sinopsis del Libro

Libro Clientología

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún mejor, supere sus expectativas. Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es posible y este libro te explica cómo. Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el tiempo. ¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!

Ficha del Libro

Número de páginas 186

Autor:

  • Alicia Rueda

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

¿Cómo descargar el libro?

Valoración

Popular

4.0

55 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Ficción

Regreso a Paris

Libro Regreso a Paris

The fate of three women, the opportunity to start over. It is the sixties and Maite, a young woman from the Barcelona aristocracy, decides to break with the conventions of the time and begins a new life in Paris. She flees a troubled past and a fate that haunts her. Years later, Teresa, her daughter, returns to Paris, her hometown, accompanied by little Lucia, a girl of special sensitivity. There she tries to put words to the silences and secrets of a family that always remained in the shadows. On her return to Paris, she delves into the intertwined destinies of three women from the same...

Damnatio Memoriae

Libro Damnatio Memoriae

La vida de Tito Flavio Domiciano fue tachada de los registros oficiales y su obra borrada de la memoria colectiva de Roma, después de su muerte sufrió las consecuencias de una damnatio memoriae decretada por el Senado, pero aún así, su recuerdo ha llegado hasta nosotros y es innegable que gobernó eficazmente un imperio durante 15 años. Estrilonio, discreto subrotanus, es un hombre típico de su tiempo, dedicado a la noble actividad de comercializar noticias. Un rutinario trabajo culmina por dominar su existencia, arrastrándole a vivir inmerso en un torbellino de sucesos imprevisto y de ...

Diez citas - El vestido de novia

Libro Diez citas - El vestido de novia

Diez citas Cuando era una adolescente, Sophie adoraba a Brandon, que la protegía de los que se metían con ella. Pero él era demasiado impetuoso para una chiquilla de pueblo como ella. Al final, se alistó en el ejército y se fue. Ahora, el chico rebelde había regresado, justo a tiempo para acompañarla a la fiesta de compromiso de su antiguo prometido y evitarle una humillación. Sophie presentaría a Brandon como su nuevo novio y juntos convencerían a todos de estar locamente enamorados. El vestido de novia Molly Michaels no pudo resistirse a la tentación de probarse el vestido de...

Trilogía de los sueños (Estuche con: Un sueño atrevido | Compartir un sueño | En busca de un sueño) (Trilogía de los Sueños)

Libro Trilogía de los sueños (Estuche con: Un sueño atrevido | Compartir un sueño | En busca de un sueño) (Trilogía de los Sueños)

La «Trilogía de los Sueños» completa reunida en un solo volumen. Margo: hija de la criada de la rica familia Templeton. Llevada por sus ambiciones emprende un viaje lleno de riesgos que le pasará factura. Kate: sobrina de los ricos propietarios. Su brillante carrera profesional fracasa, obligándole a replantearse su vida y a darse cuenta de que estaba vacía de sentido. Laura: hija de los Templeton. Había depositado todos sus sueños en su matrimonio, por lo que tras su divorcio se encuentra perdida y desilusionada. Tres mujeres que crecieron como hermanas y que compartieron momentos...

Últimos Libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas