BookStore Chile

La mejor biblioteca digital de Chile para libros electrónicos [PDF] [EPUB] [MOBI]

Clientología

Sinopsis del Libro

Libro Clientología

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún mejor, supere sus expectativas. Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es posible y este libro te explica cómo. Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el tiempo. ¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!

Ficha del Libro

Número de páginas 186

Autor:

  • Alicia Rueda

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

¿Cómo descargar el libro?

Valoración

Popular

4.0

55 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Ficción

Prodigio

Libro Prodigio

Un renacimiento robótico es capaz de hacer que los robots produzcan obras de arte, pero esta nueva libertad les conduce directamente al asesinato. ¿Puede un robot envidiar a un ser humano? ¿Sería capaz de tener envidia de la fragilidad humana, de su necesidad de dormir diariamente, de su capacidad para cometer errores, triviales y graves, de su tendencia a contraer enfermedades o de su posibilidad de caer en la locura o en la enajenación por las tormentas de la emoción? Ningún robot inteligente lo haría. Sin embargo, en Prodigio, nos encontramos a robots capaces de crear obras de arte ...

Cafeína

Libro Cafeína

A mi abuela Cata, a mi madre Marisa y a Pedro, mi familia, quienes vivieron mis cambios de humor durante estos meses y aun así, creían que podía lograrlo. En memoria de mi padre Héctor, quien alguna vez se sorprendió de mi imaginación y de mi amor por la escritura. A quienes predijeron este libro y a quienes lo han esperado desde el día que se enteraron de su creación. A las personas que han sido CAFEÍNA, de la buena y de la mala, para escribir estas páginas. A los posibles lectores, por animarse a leer los fragmentos que forman parte de mí.

Para mis alumnos con amor

Libro Para mis alumnos con amor

Para mis alumnos con amor es una obra de cabecera para madres, padres de familia, estudiantes y docentes que puede servir de referencia educativa para tratar problemáticas de difícil abordaje como el embarazo adolescente, la violencia doméstica, el suicidio, el abuso sexual, el divorcio y los diversos conflictos familiares y educativos en una forma amigable, constructiva y sabia que permita impactar revirtiendo numeroso riesgos psicosociales que enfrentan las y los jóvenes en la educación media.

La voz de los valientes

Libro La voz de los valientes

En tiempos de paz jugaron a ser otros. En tiempos de guerra descubrieron quiénes eran en realidad. Baviera, Alemania. El castillo de Fallstein es uno de los más fastuosos de la zona, pero, lejos de ser un remanso de paz alejado del frente, Hilda Sagnier ha comprobado cómo la guerra y sus consecuencias han entrado con fuerza en sus salones, pues su marido, el prestigioso conde bávaro de Fallstein, ha sido completamente seducido por Hitler. Decidida a luchar por lo que cree, la condesa no dudará en arriesgar su vida, sobrepasar sus límites y fingir ser quien no es para ayudar a los...

Últimos Libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas