BookStore Chile

La mejor biblioteca digital de Chile para libros electrónicos [PDF] [EPUB] [MOBI]

Clientología

Sinopsis del Libro

Libro Clientología

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún mejor, supere sus expectativas. Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es posible y este libro te explica cómo. Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el tiempo. ¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!

Ficha del Libro

Número de páginas 186

Autor:

  • Alicia Rueda

Categoría:

Formatos Disponibles:

MOBI, PDF, EPUB, AZW

¿Cómo descargar el libro?

Valoración

Popular

4.0

55 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Ficción

Trieste

Libro Trieste

Haya Tedeschi espera junto a un cesto repleto de cartas, fotografías, recortes, versos, testimonios, listados... A los ochenta y tres años, su historia, reflejo de un pasado turbulento, se ha quebrado ya en mil pedazos que Haya repasa uno a uno: la infancia en Gorizia, en el seno de una familia judía multilingüe, Trieste y el ascenso del totalitarismo, los años de juventud, el cine y el primer amor. Pero también están la guerra, los trenes cerrados y los campos de exterminio, como la antigua arrocera de San Sabba, de la que día y noche salían humo y ceniza que se transformaban en un...

MORABEZA

Libro MORABEZA

Alejandra y Robert se conocieron en Formentera. Ambos buscaban otra forma de vivir, y juntos descubrieron Morabeza. Esta voz caboverdiana expresa una manera distinta de afrontar la existencia, con tiempo para la amistad, el amor, la amabilidad, lejos de la voragine de la gran ciudad y de la lucha constante por el poder y el dinero. Cuando el pasado de Robert volvio a importunarle, perdieron Morabeza, pero Morabeza no los perdio a ellos.

Besos en verso

Libro Besos en verso

¿Puede la pasión por los libros enamorar a dos desconocidos que nada tiene en común? Sin duda, y Beatriz y Yago van a descubrirlo en el paraíso de todo lector: una biblioteca. Beatriz es becaria de Meteorología en la Facultad de Físicas y cada día acude a la biblioteca a por material y, de paso, a ver al nuevo empleado, con el que no es capaz de cruzar ni una sola palabra, tan tímida es. Pero Yago también se siente atraído por Beatriz y descubre la mejor manera de llegar a ella: en lugar de usar sus propias palabras, citará a los autores que tanto admiran ambos. Para conmemorar el...

Novelistas Imprescindibles - Anatole France

Libro Novelistas Imprescindibles - Anatole France

Bienvenidos a la serie de libros Novelistas Imprescindibles, donde les presentamos las mejores obras de autores notables. Para este libro, el crítico literario August Nemo ha elegido las dos novelas más importantes y significativas de Anatole France que son Thais y El crimen de Sylvestre Bonnard. Anatole France fue considerado en su época como el hombre ideal de las letras francesas. Fue miembro de la Academia Francesa y ganó el Premio Nobel de Literatura en 1921 "en reconocimiento a sus brillantes logros literarios". Novelas seleccionadas para este libro: - Thais. - El crimen de...

Últimos Libros



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas