Buenos modales al teléfono

Papeles rotos es una colección de 8 libros, cada uno de ellos con un cuento, basados en los colores del arco iris más el blanco y el negro. Habrá también una guía de actividades, para su utilización en el aula. El rasgo diferenciador de este proyecto está en la realización de los dibujos, basada en la técnica de papeles rasgados. mediante esta técnica se pretende dar pautas a las personas que no solo quieran leer el libro sino que quieran trabajar con él en el aula o en casa. El papel rasgado se aleja del concepto de la perfección y admite la intervención del azar que, debido a...

A visual feast of shapes, colors, and poetic riddles, this unique book combines contemporary art with a game of puzzles and observations. Hidden among spectacular pop-ups are hundreds of words and images, including a heart, a teardrop, a smile, flowers, and letters of the alphabet. Children discover new hidden objects with every read and lose themselves in the beauty of each magnificent page spread. Un festival visual de formas, colores y acertijos poéticos, este libro único combina el arte contemporáneo con un juego de adivinanzas y observación. Escondidos entre los desplegables...

Para contar a los pequeños príncipes y princesas y a las pequeñas hadas antes de partir hacia el país de los sueños.

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Cocina y Restauración, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la comunicación. Nos adentra en sus elementos, el proceso comunicativo, las barreras que pueden surgir y los tipos de comunicación que es necesario conocer para fomentar la motivación tan necesaria en la atención al cliente. A continuación, se centra en la actuación del ...