Atención al cliente 2.ª edición 2023

Uno de los términos más utilizados en el ámbito científico y coloquial es el de “capitalismo”, pero ¿sabemos realmente qué significa, qué es el capitalismo? ¿Siempre ha sido igual su funcionamiento? ¿Existe alguna alternativa al mismo? JAMES FULCHER da respuesta a tales cuestiones en este ensayo, que se extiende en el tiempo desde la actividad de las Compañías de Indias del siglo xvii hasta los escándalos financieros de los primeros años del presente siglo. EL CAPITALISMO: UNA BREVE INTRODUCCIÓN analiza la evolución del mismo desde sus primeras manifestaciones, así como su ...

Esta obra contribuye al acercamiento entre la tecnologia y los empresarios. Ofrece orientaciones concretas para aprovechar Internet como una herramienta de negocios y mercadeo, tomadas de experiencias positivas de empresas venezolanas y de otras partes del mundo. Esta dirigida a los miles de gerentes que, por falta de tiempo o de mas orientacion, todavia no le estan sacando mas provecho a Internet en la promocion de sus empresas y en sus comunicaciones comerciales. El libro tambien esta dedicado a las personas que ya estan utilizando paginas web y el correo electronico, y que quieren ideas y...

La línea recta del marketing ha cambiado; ya no son las empresas las que labran unilateralmente la historia. Sólo la reconciliación de la marca con el consumidor augura una verdadera innovación y, con ella, una elevación de los mercados y el consumo al si

Adobe Flash y la animación siempre han estado unidos. Aunque la aplicación ha ampliado su alcance, a la vez, ha potenciado las herramientas que la han convertido en un referente para crear y animar personajes con éxito. El gran diseñador Chris Georgenes y su colega Justin Putney explican su forma de entender la animación como un hecho artístico, incorporando impresionantes efectos visuales con ActionScript. Esta búsqueda constante de perfección ha convertido a este libro en la guía definitiva para crear animaciones, tanto para la Web, como para dispositivos móviles. Una experiencia...