11 de mayo

El Silencio, un pueblo fuera de la órbita del progreso ubicado en la costa de Veracruz, es un lugar que cobra factura psicológica y espiritual a todos sus habitantes. Javier Sicilia busca la reconciliación de todos aquellos que en sus dudas más difíciles encuentran las respuestas más sencillas, en donde el retrato del pueblo no es más que una metáfora de todas las vicisitudes en las que cada uno de nosotros nos encontramos. A través del silencio es la novela donde el poeta y activista Javier Sicilia muestra su inquietud por explorar y dar sentido a un mundo espiritual donde la...

A siglos de una era oscura, la humanidad se recupera y florecen nuevos reinos… Mientras la dura gente de Refugio se encuentra ajena a los conflictos de reinos más lejanos, una sombra del pasado se cierne sobre ellos amenazando la paz y aislamiento que tanto disfrutaban en ese perdido rincón del mundo. Rickard Fehrenberg es el frío líder de un escuadrón de cazadores cuya única preocupación es el bienestar de su pequeña hermana. Sobre sus hombros caerá una responsabilidad que nunca pidió y que lo obligará a enfrentarse a la peor crisis de la historia de Refugio. Por suerte no...

El alcalde de Zalamea relata la historia de unos soldados españoles en guerra con Portugal que se detienen en Zalamea. El noble capitán don Álvaro de Ataide, al mando de los soldados, es alojado en la casa del labrador rico, Pedro Crespo, a cuya hija seduce y ultraja. Pedro intenta remediar el deshonor y ofrece bienes a don Álvaro para que se case con Isabel. El rechazo de Álvaro ofende el honor de Pedro, quien entonces es elegido alcalde de Zalamea y hace ejecutar a don Álvaro. Al final de la obra el rey don Felipe II, ratifica la decisión de Pedro y lo nombra alcalde perpetuo de...

¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves. En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato, por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio excepcional. La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la organización para que la ...